Terma dan Syarat Penggunaan

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dengan padubet ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan laman web padubet.run serta semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab yang tersedia di laman web ini.

Penggunaan berterusan laman web dan perkhidmatan padubet selepas sebarang kemaskini terma merupakan penerimaan terhadap perubahan tersebut. Oleh itu, pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Terma ini digubal dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi dan dalam Bahasa Inggeris sebagai rujukan tambahan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Melayu hendaklah diutamakan dalam hal berkaitan pengguna Malaysia.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan padubet hanya tersedia untuk individu yang memenuhi syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun.
• Warganegara atau pemastautin tetap di Malaysia, atau individu yang berada secara sah di negara di mana akses kepada perkhidmatan pertaruhan dalam talian dibenarkan.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang aktif.
• Berkemampuan untuk mengikat perjanjian yang sah secara undang-undang.
• Tidak mendaftar menggunakan identiti palsu atau atas nama pihak lain.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit atau maklumat kewangan yang berbeza — adalah dilarang. Pelanggaran syarat ini akan menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditamatkan dan sebarang baki atau kemenangan boleh dirampas.

3 Tanggungjawab Akaun

Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Ini termasuk semua pertaruhan, deposit, pengeluaran dan interaksi lain dengan platform padubet menggunakan maklumat log masuk anda.

Kata laluan dan maklumat log masuk akaun padubet adalah sulit dan tidak boleh dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga, termasuk ahli keluarga. padubet tidak akan diminta dan tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi lain.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau kata laluan anda telah terkompromi, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui live chat atau e-mel. Pengguna wajib menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berulang untuk melindungi akaun mereka.

4 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di platform padubet dikendalikan melalui kaedah pembayaran yang telah ditetapkan. Pengguna mengakui dan bersetuju dengan polisi transaksi berikut:

• Amaun deposit minimum bagi semua kaedah ialah RM30.
• Amaun pengeluaran minimum ialah RM100.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 10 hingga 45 minit setelah permohonan diluluskan.
• Kaedah deposit dan pengeluaran yang tersedia ialah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta aset kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
• Semua transaksi akan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR), kecuali aset kripto yang akan ditukar pada kadar semasa pada masa transaksi.

Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan adalah tepat dan milik sendiri. padubet berhak menolak atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang memerlukan pengesahan lanjut berkaitan identiti atau sumber dana.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada dasar pengesahan akaun padubet yang berkuat kuasa pada masa itu.

5 Bonus dan Promosi

padubet menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus dan tawaran promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan, serta Terma dan Syarat umum ini.

Bonus alu-aluan 100% sehingga RM500 diberikan kepada ahli baharu berdasarkan deposit pertama mereka. Keperluan pertaruhan bagi bonus ini ialah 10 kali nilai bonus yang diterima — iaitu, nilai bonus perlu dipertaruhkan sebanyak 10 kali ganda sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.

• Contoh: Deposit RM100, terima bonus RM100, baki RM200. Keperluan pertaruhan: RM100 × 10 = RM1,000.
• Contoh: Deposit RM500 atau lebih, terima bonus RM500 (had maksimum), baki RM1,700 (bagi deposit RM1,200). Keperluan pertaruhan: RM500 × 10 = RM5,000.

Pengguna yang didapati menyalahgunakan tawaran bonus, termasuk membuka akaun berganda untuk tujuan mendapat bonus, melakukan pertaruhan berisiko rendah secara sistematik untuk memenuhi keperluan pertaruhan, atau terlibat dalam sebarang bentuk penipuan promosi, akan kehilangan bonus dan semua kemenangan berkaitan serta terdedah kepada penamatan akaun.

6 Tingkah Laku Dilarang

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform padubet:

• Mendaftar akaun menggunakan maklumat palsu atau menyamar sebagai individu lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
• Melakukan penipuan pembayaran, penyelewengan dana atau sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram.
• Membuat pertaruhan secara kerjasama dengan pengguna lain atau pihak ketiga untuk menjamin keuntungan tanpa risiko sebenar (matched betting yang menyalahi dasar platform).
• Mengeksploitasi ralat teknikal atau kelemahan sistem yang ditemui, dan bukannya melaporkannya kepada padubet.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, bersifat ancaman atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan padubet.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau cuba mencerobohi sistem keselamatan padubet.

7 Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di laman web padubet.run, termasuk tetapi tidak terhad kepada rekabentuk antara muka, logo, grafik, teks, perisian, nama tanda dagangan dan kandungan permainan, adalah hak milik eksklusif padubet atau pihak pemberi lesen yang berkaitan.

Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula, memapar secara awam atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada padubet. Penggunaan kandungan untuk tujuan peribadi, bukan komersial adalah dibenarkan tertakluk kepada syarat-syarat ini.

8 Had Liabiliti

padubet menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" ("as-is") tanpa sebarang jaminan tersurat mahupun tersirat berkenaan dengan ketersediaan berterusan, kebebasan daripada ralat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

padubet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, sampingan atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform, termasuk kerugian kemenangan yang dijangka, gangguan perkhidmatan akibat pembaikan sistem yang dirancang, atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.

Tanggungjawab keseluruhan padubet kepada mana-mana pengguna bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

9 Penangguhan dan Penamatan Akaun

padubet berhak menangguh, menyekat atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Ini termasuk:

• Pengesyakan atau bukti penipuan atau penyalahgunaan platform.
• Pelanggaran terhadap mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan atau pematuhan peraturan undang-undang.
• Pengguna yang mendaftar diri sendiri dalam program pengecualian diri perjudian bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman padubet.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard setelah semua pemeriksaan yang berkaitan selesai.

10 Perubahan Terma dan Syarat

padubet berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera berdasarkan keperluan undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform padubet selepas tarikh perubahan berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

11 Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah pelesenan antarabangsa padubet. Walau bagaimanapun, bagi pengguna di Malaysia, undang-undang tempatan yang berkaitan juga mungkin terpakai bergantung kepada konteks transaksi atau pertikaian yang timbul.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik hati antara pengguna dan padubet. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau badan penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau berkenaan mana-mana aspek perkhidmatan padubet, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari laman web padubet, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dengan segera.

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam terma ini dan akan memberikan penjelasan yang jelas dalam Bahasa Melayu mahupun Inggeris mengikut keperluan anda.